Onboarding clarifié
Réduction de 22% du temps moyen pour atteindre la première valeur perçue grâce à des tutoriels ciblés sur les étapes bloquantes.
Analytique produit haute fidélité
Brillink mesure, contextualise et explique la trajectoire d’adoption de vos fonctionnalités — de l’activation initiale jusqu’aux routines profondément ancrées. Nous convertissons des événements bruts en tableaux limpides, prêts à guider la stratégie, la conception et le marketing. Conforme au RGPD, hébergé en UE, sécurisé par défaut.
Indicateurs suivis: activation à J+1 / J+7 / J+30, fréquence médiane, profondeur d’exploration par segment, rétention de cohorte, temps à la valeur, et plus.
Les équipes qui gagnent ne regardent pas seulement le volume d’usage. Elles suivent la qualité des parcours, les seuils de valeur atteints et la constance des habitudes. Brillink agrège vos signaux d’interaction en indicateurs interprétables par les métiers: produit, design, marketing et service client.
Repérez les moments où l’utilisateur perçoit la valeur et déclenche un cycle régulier d’usage.
Mesurez la constance par segment, par canal d’acquisition et par version pour stabiliser la croissance.
Suivez la diversité d’actions effectuées lors d’une session type pour enrichir l’expérience.
Comparez les comportements par marché, par langue et par appareil. Alignez vos roadmaps avec les attentes locales — utile pour la Belgique multilingue.
Brillink applique des pratiques alignées sur les référentiels européens et met la confidentialité au centre. Les données sont traitées dans l’Union européenne, chiffrées en transit et au repos, et soumises à des politiques de rétention configurables.
Les équipes légales et de sécurité disposent d’une documentation détaillée incluant registres de traitements et guides de consentement.
Réduction de 22% du temps moyen pour atteindre la première valeur perçue grâce à des tutoriels ciblés sur les étapes bloquantes.
+12 points sur la constance hebdomadaire via des rappels adaptés aux segments horaires et devices.
Baisse de 18% des abandons sur une étape clé après identification d’une latence réseau en région spécifique.
Personnalisation par langue et marché belge conduisant à un meilleur engagement des utilisateurs néerlandophones.
Événements clairs, nomenclature stable, versionnage des schémas.
Enrichissement par device, réseau, langue, emplacement.
Indicateurs compréhensibles, valeurs de référence, alertes.
Expérimentations, priorisation et boucles rapides.
Brillink fonctionne avec vos pipelines existants, exporte vers votre data warehouse et accepte des envois événementiels depuis vos apps web et mobiles.
event: "action_performed"
user_id: "u_12345"
locale: "fr-BE"
device: "ios"
value_markers: ["first_run","core_action","session_return"]
Exemple minimal. Les champs facultatifs incluent réseau, build, latence, campagne d’acquisition.
Brillink aide les entreprises basées en Belgique à comprendre comment leurs utilisateurs découvrent, reviennent et approfondissent l’usage de leurs fonctionnalités. Nos tableaux mettent en évidence les parcours dominants, les étapes à clarifier et les signaux qui prédisent une habitude durable. Nous combinons cohorte, récurrence et diversité d’actions pour alimenter vos roadmaps, réduire la dette UX et coordonner produit, data et marketing de croissance.
La solution respecte les exigences locales et européennes: hébergement dans l’UE, clauses contractuelles types pour le transfert, documentation de conformité, modèles de consentement, et outils pour répondre aux demandes d’accès ou de suppression. Les données peuvent être exportées vers votre système analytique ou utilisées via API pour activer des scénarios temps réel.
Nous vous montrons comment transformer des signaux d’interaction en décisions nettes et partagées par toutes les équipes.
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