Analytique produit haute fidélité

Voir l’usage réel pour créer des fonctionnalités que les clients adorent.

Brillink mesure, contextualise et explique la trajectoire d’adoption de vos fonctionnalités — de l’activation initiale jusqu’aux routines profondément ancrées. Nous convertissons des événements bruts en tableaux limpides, prêts à guider la stratégie, la conception et le marketing. Conforme au RGPD, hébergé en UE, sécurisé par défaut.

Indicateurs suivis: activation à J+1 / J+7 / J+30, fréquence médiane, profondeur d’exploration par segment, rétention de cohorte, temps à la valeur, et plus.

Pourquoi maintenant

Passer d’événements isolés à une compréhension continue

Les équipes qui gagnent ne regardent pas seulement le volume d’usage. Elles suivent la qualité des parcours, les seuils de valeur atteints et la constance des habitudes. Brillink agrège vos signaux d’interaction en indicateurs interprétables par les métiers: produit, design, marketing et service client.

  • Visibilité du premier déclenchement à l’habituation
  • Segmentation par audience, canal et version d’app
  • Cohortes par date d’inscription ou d’activation
  • Contexte: device, latence, friction, micro-conversions
Voir notre approche Hébergé en UE RGPD by design
Image abstraite d’interface analytique sur fond sombre turquoise
Indicateurs clés

Des tableaux lisibles qui relient découverte, retour et habitude

Détection de seuils

Repérez les moments où l’utilisateur perçoit la valeur et déclenche un cycle régulier d’usage.

Récurrence saine

Mesurez la constance par segment, par canal d’acquisition et par version pour stabiliser la croissance.

Exploration approfondie

Suivez la diversité d’actions effectuées lors d’une session type pour enrichir l’expérience.

Segments et cohortes

Comprendre les différences d’usage sans perdre la vue d’ensemble

Comparez les comportements par marché, par langue et par appareil. Alignez vos roadmaps avec les attentes locales — utile pour la Belgique multilingue.

  • Cohortes par date d’inscription et premier usage
  • Segments FR/NL/EN avec contexte géographique
  • Analyse par version d’app et canal d’entrée
Répartition par device 65%
Utilisateurs fidèles 53%
Nouveaux actifs 44%
Confiance & conformité

Données protégées, décisions sereines

Brillink applique des pratiques alignées sur les référentiels européens et met la confidentialité au centre. Les données sont traitées dans l’Union européenne, chiffrées en transit et au repos, et soumises à des politiques de rétention configurables.

  • Minimisation des données et pseudonymisation
  • Contrats DPA et clauses contractuelles types
  • Accès restreint, journalisation et rotation des clés
  • Portabilité: export CSV/Parquet, API temps réel

Les équipes légales et de sécurité disposent d’une documentation détaillée incluant registres de traitements et guides de consentement.

Carte de contrôle
Chiffrement AES-256
TLS 1.3
Data EU
Études de cas

Quand la clarté des indicateurs améliore l’expérience

Équipe produit devant un tableau de métriques

Onboarding clarifié

Réduction de 22% du temps moyen pour atteindre la première valeur perçue grâce à des tutoriels ciblés sur les étapes bloquantes.

Interface d’application avec graphiques turquoise

Récurrence stabilisée

+12 points sur la constance hebdomadaire via des rappels adaptés aux segments horaires et devices.

Salle de contrôle numérique aux teintes turquoise et charbon

Friction supprimée

Baisse de 18% des abandons sur une étape clé après identification d’une latence réseau en région spécifique.

Collaboration d’équipes autour d’un écran de données

Expériences contextualisées

Personnalisation par langue et marché belge conduisant à un meilleur engagement des utilisateurs néerlandophones.

Notre façon de faire

De la collecte à la décision sans perdre la nuance

Collecte ciblée

Événements clairs, nomenclature stable, versionnage des schémas.

Qualité & contexte

Enrichissement par device, réseau, langue, emplacement.

Tableaux clairs

Indicateurs compréhensibles, valeurs de référence, alertes.

Décision outillée

Expérimentations, priorisation et boucles rapides.

Intégrations

S’intègre avec votre entrepôt et vos applications

Brillink fonctionne avec vos pipelines existants, exporte vers votre data warehouse et accepte des envois événementiels depuis vos apps web et mobiles.

Warehouse ETL/ELT SDK Web SDK Mobile API
Schéma d’événements
event: "action_performed"
user_id: "u_12345"
locale: "fr-BE"
device: "ios"
value_markers: ["first_run","core_action","session_return"]
          

Exemple minimal. Les champs facultatifs incluent réseau, build, latence, campagne d’acquisition.

Pour les équipes exigeantes

Une plateforme d’analyse centrée produit, pensée pour la Belgique

Brillink aide les entreprises basées en Belgique à comprendre comment leurs utilisateurs découvrent, reviennent et approfondissent l’usage de leurs fonctionnalités. Nos tableaux mettent en évidence les parcours dominants, les étapes à clarifier et les signaux qui prédisent une habitude durable. Nous combinons cohorte, récurrence et diversité d’actions pour alimenter vos roadmaps, réduire la dette UX et coordonner produit, data et marketing de croissance.

La solution respecte les exigences locales et européennes: hébergement dans l’UE, clauses contractuelles types pour le transfert, documentation de conformité, modèles de consentement, et outils pour répondre aux demandes d’accès ou de suppression. Les données peuvent être exportées vers votre système analytique ou utilisées via API pour activer des scénarios temps réel.

Prêt à gagner en clarté

Mettez des mots et des chiffres sur l’usage réel

Nous vous montrons comment transformer des signaux d’interaction en décisions nettes et partagées par toutes les équipes.

Visuel conceptuel: réseau de signaux turquoise
Adoption nette Bruxelles • EU DC
Rétention 90 j +3 pts sur 4 dernières cohortes